Qaraus Gizlilik / Hüküm ve Koşul Bildirimi

Bu Gizlilik Bildirimi, Qaraus ile bağlı kuruluşları tarafından barındırılan tüm web siteleri (Butik Mağaza satış siteleri, Qaraus şirket sayfaları, Qaraus Sosyal Medya Hesapları, ilgili firmaların sosyal medya hesapları vb.) ve Qaraus Uygulaması için geçerlidir.

Bu Gizlilik Bildiriminde, Hizmetlerimizin kullanımı sırasında kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgiler sağlanmaktadır. Kişisel veriler, kimliğinizi belirleme amacıyla kullanılan her türlü veridir. Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Qaraus’da gizlilik hakkında sorunuz varsa veya daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen “Privacy” konulu bir e-postayı contact@qaraus.com adresine göndererek bizimle iletişime geçin.

Uygulamaya yeni eklenen özelliklerin olması, kesintisiz teknolojik gelişme, hizmetlerimizdeki değişiklikler, kanunlardaki değişiklikler veya başka nedenler nedeniyle Gizlilik Bildirimimizde değişiklik yapmamız gerekebilir. Bu Gizlilik Bildiriminde düzenli olarak değişiklik yapacağız ve sizden Gizlilik Bildiriminin içeriğini takip etmenizi rica ediyoruz.

1. Veri işlemeden sorumlu taraf

İşlediğimiz kişisel verilerin denetleyicisi: Qaraus, Fevzi Çakmak Mahallesi. 789 Sokak, No:22j Gaziosmanpaşa, E-posta: contact@qaraus.com.

2. Veri koruma irtibat kişisi

“Privacy” konulu bir e-posta göndererek contact@qaraus.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

3. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

3.1 Genel haklar

İşlemeye ilişkin bilgilendirme, erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. İşleme sizin rızanızla yapılıyorsa işlemeyi istediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz.

3.2 Meşru menfaatlere dayalı olarak verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679 (“GVKY”) Madde 21(1), verileriniz GVKY Madde 6(1)(e) veya Madde 6 (1)(f) kapsamında işlendiğinde, özel durumunuzla ilişkili nedenlerden ötürü sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkı verir. Bu, profil oluşturma için de geçerlidir. İtiraz etmeniz durumunda, menfaatlerinize, haklarınıza ve özgürlüklerinize üstün gelen işlemeye yönelik mecburi ve meşru nedenler bulamadığımız sürece veya işleme, kanuni hakların yerine getirilmesine, uygulanmasına ya da savunulmasına yardımcı olmadığı takdirde kişisel verilerinizi artık işlemeyiz.

3.3 Doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakları

Doğrudan pazarlama amacıyla kişisel verilerinizi işlememiz durumunda GVKY, Madde 21(2) size, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkını verir; bu, doğrudan pazarlama ile ilişkili olduğu ölçüde, profil oluşturma için de geçerlidir.

Doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye itiraz ederseniz kişisel verilerinizi artık bu amaçla işlemeyiz.

3.4 Denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkı

Ayrıca, kişisel verilerinizi işlememiz hakkında ilgili bir veri koruma denetleyici makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

4. Hizmetlerin kullanımı sırasında kişisel verilerin işlenmesi

Kişisel verilerinizi meşru menfaatler yasal dayanağını kullanarak işleriz. Gizliliğinizi korumak için uygun tedbirleri alırız ve kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleriz:

  • İdeal butik firmanızı bulmanıza yardımcı olma.
  • Size özel ve daha ilgili butik arama sonuçları sağlama.
  • Kullanıcılarımız için farklı hizmetleri sunma, güvenlik altına alma, sağlama ve iyileştirme.
  • Butik arama ve hizmetler ile ilgili yeni ürünler ve özellikler geliştirme.
  • Performansı iyileştirebilmemiz ve kullanıcılarımıza daha iyi hizmetler sunabilmemiz için kullanıcıların Hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlama.
  • Hizmetlerimiz aracılığıyla ve üçüncü tarafların sitelerinde ve mobil uygulamalarında, bizim tarafımızdan ve üçüncü taraflarca yürütülen reklam faaliyetleri.
  • Kullanıcıların, Hizmetlerimize ilişkin deneyimini iyileştiren ve Hizmetlerimizi geliştiren kullanıcı araştırması.
  • En uygun butik hizmeti veren işletmenizi bulma konusunda size destek sağlama.
  • Yasal yükümlülüklere uyma, dolandırıcılıkları önleme ve anlaşmazlıkları çözme.

Hizmetlerimizi kullandığınızda, sizlerin bizimle paylaştığı şu türde kişisel verileri işleriz:

  • Adınız, adresleriniz, telefon numaralarınız veya e-posta adresleriniz gibi kişisel kimlik bilgileri.
  • Hizmetlerimizi kullanarak arama yaptığınızda sizin tarafınızdan girilen detaylar dahil olmak üzere Hizmetlerimizle etkileşiminiz hakkındaki veriler.
  • Butik firma kullanıcı isimleri, tarih ve takipçi sayısı gibi herkese açık olarak paylaşılan veriler.
  • Hizmetlerimizle ilgili parolalar gibi güvenlik detayları.

Hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi aşağıda listelenen kategorilerdeki alıcılarla paylaşabiliriz:

  • Tamamen sahip olduğumuz iştiraklerimiz.
  • Bize bağımsız veri denetleyicileri olarak hizmetler sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri ve reklam ve pazarlama sağlayıcıları gibi).
  • Müşterek ürün veya hizmet sunabileceğimiz iş ortakları veya bağlı kuruluşlar. Bunlar, diğer üçüncü taraflarla birlikte Hizmetlerimiz aracılığıyla sunulan hizmetler olacaktır.

5. E-postayla veya iletişim formuyla iletişim

Bize e-posta veya iletişim formu üzerinden ulaştığınızda, sorularınızı yanıtlamak için bize sağladığınız verileri (e-posta adresiniz, muhtemelen adınız ve telefon numaranız) saklayacağız. Mesajınız Qaraus sitesinde gerçekleştirdiğiniz önceki çeşitli eylemlere bağlantılı olabilir. Toplanan bilgiler sadece size daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak ve görüşlerinizi daha iyi anlamak için kullanılacak. Bu bilgilerin gönüllülük esasına ve izninize bağlı olarak verildiği açık olarak beyan edilmektedir (madde 6 paragraf 1a GVYK). İletişim kanalları (örneğin e-posta adresiniz) hakkında bilgiler söz konusu olduğunda, geçerli durumlarda isteğinizi cevaplamak için sizinle bu iletişim kanalı üzerinden iletişime geçebileceğimizi onaylamış oluyorsunuz. Bu onayı istediğiniz zaman, ileriye yönelik olarak iptal edebilirsiniz.

Bu bağlamda ortaya çıkan verileri kaydedilmelerine artık ihtiyaç kalmadığında siliyoruz veya kanuni alıkoyma gerekliliği yoksa işlenmelerini kısıtlıyoruz.

6. Hizmetlere ilişkin belirli işlevler

6.1 Qaraus Kullanıcı Hesabı

Yakın bir zamanda, Qaraus kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Qaraus kullanıcı hesabı oluşturursanız hesaba kişisel, parola korumalı erişim elde edersiniz ve hesabınızda depoladığınız verileri görüntüleyip yönetebilirsiniz. Qaraus kullanıcı hesabı oluşturma isteğe bağlıdır ancak bazı Hizmetlerimizin işlevlerini tamamen kullanmak için gerekli olabilir.

Qaraus kullanıcı hesabı oluşturursanız size haber bültenimizi ve diğer doğrudan pazarlama içeriklerimizi göndeririz. İstediğiniz zaman haber bülteni aboneliğinden çıkabilirsiniz veya Qaraus kullanıcı hesabınızı silebilirsiniz.

Qaraus kullanıcı hesabınızdaki tüm verileri yönetebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz. Bu işleme için yasal dayanak: GVKY, Madde 6(1)(a), (b) ve (f).

6.2 Qaraus Bilgi Paylaşımı

Qaraus ile paylaştığınız verileriniz aracılığla, kendi profiliniz görüntüleyebilir, düzenleyebilir, yeni bilgiler ekleyebilirsiniz.

Qaraus, sizlerin bizimle paylaşmayı tercih ettiği veri kanalı ( web siteleri, sosyal medya verileriniz, .zip, .excel, .docx, .csv vb. ) aracalığıyla bilgilerinizi günceller ve talep edildiği takdirde sözleşme ve bilgi kullanımı anında iptal edilebilir.

6.3 Dış Bağlantılar

Hizmetlerimiz sizi başka web sitelerine veya Uygulamalara yönlendirirse bu yeni açılan bağlantılar bu Gizlilik Bildirimi kapsamında çalışmaz. Kişisel bilgileri toplama, kullanma ve ifşa etme prosedürlerini anlamak için bu diğer web sitelerinde veya Uygulamalarda yayınlanan gizlilik politikalarını incelemelisiniz.

7. Sosyal eklentilerin kullanımı

Sosyal ağa ait eklenti ağının bir üyesiyseniz ve ziyaretiniz esnasında siteye giriş yaptıysanız, verileriniz ve siteye ziyaretiniz hakkındaki bilgiler sosyal ağa ait eklenti ağındaki profilinizle ilişkilendirilir. Sosyal ağa ait eklenti ağının verilerinizin ne kadarını işlediği konusunda hiçbir etkimiz bulunmamaktadır. Veri işleme oranı, niteliği ve amacı; gizliliğinizi koruma haklarınız ve ayar seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen ilgili sosyal ağ tedarikçisine ait veri koruma bildirimlerine bakın. Bunları aşağıdaki adreslerde bulabilirsiniz:

8. Veri güvenliği

Verilerinizi kazara veya kasıtlı olarak kötüye kullanılma, kaybolma, yok edilme veya yetkisi olmayan kişilerin eline geçme tehlikelerine karşı korumak için yoğun teknik ve işlevsel güvenlik önlemleri aldık. Güvenlik önlemlerimizi teknolojik gelişmelere uygun olarak güncellemek için düzenli olarak incelemekteyiz.

9. Veri Depolama

Kişisel verilerinizi Hizmetlerimizi kullanmanız, Hizmetlerimizi size sunmak ve yasalara uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizi daha uzun süre boyunca analitik istatistiksel amaçlar için kullanmayı düşünürsek anonim ve/veya bütünleştirilmiş hale getiririz.

Son güncelleme: Mart 2021